আইনি নথি

35 bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা, বোনাস গ্রহণ এবং যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই শর্তগুলোর সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০
২১+ বয়সের জন্য
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 35 bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

35 bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১. সংজ্ঞা ও পরিধি

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু নির্দিষ্ট পরিভাষার অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 35 bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো সদস্যকে বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হওয়া আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেটকে বোঝায়।
  • "বোনাস" বলতে 35 bd কর্তৃক নির্ধারিত শর্তে প্রদত্ত প্রচারমূলক সুবিধাকে বোঝায়।
  • "লেনদেন" বলতে ডিপোজিট, উইথড্র এবং যেকোনো আর্থিক কার্যক্রমকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে অবস্থান করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

35 bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার এবং যেকোনো সেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স নিশ্চিত করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার 35 bd রাখে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পরিচয়পত্রের বিবরণ — সম্পূর্ণ সঠিক ও প্রকৃত হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে পরবর্তী যাচাইকালে উইথড্র স্থগিত অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

35 bd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এটি সেবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করার অংশ।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 35 bd সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির দায় প্ল্যাটফর্ম নেবে না।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্র

৩.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

35 bd প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করা হয়। উইথড্রের জন্যও এই একই পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক বা ইসলামী ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যেতে পারে।

৩.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। এর কম পরিমাণের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না।

৩.৩ উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ

অনুমোদিত উইথড্র সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে জটিল যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের আগে অ্যাকাউন্টে কোনো চলমান বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত থাকবে।

৩.৪ লেনদেনের দায়বদ্ধতা

সঠিক অ্যাকাউন্ট বা নম্বরে লেনদেন নিশ্চিত করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। ভুল নম্বরে করা লেনদেন পুনরুদ্ধারযোগ্য নাও হতে পারে। কোনো লেনদেন নিয়ে সমস্যা হলে 24/7 লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হয়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০, এবং বোনাসের অর্থ তোলার আগে ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • একটি বোনাস অফার একটি অ্যাকাউন্টে কেবলমাত্র একবার প্রযোজ্য, যদি না অন্যরকম উল্লেখ থাকে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
  • বোনাস অর্থ অন্য ব্যবহারকারীকে ট্রান্সফার করা যাবে না।
  • 35 bd যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অযাচিত বোনাস প্রদান হলে তা বাতিল করা হবে।

৪.৩ অপব্যবহার রোধ

বোনাস শর্তের অপব্যবহার, কৃত্রিম বেটিং কৌশল বা অ্যাকাউন্ট সমন্বয়ের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

বোনাস সুবিধাগুলো কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করা বাধ্যতামূলক নয় — ইচ্ছা না হলে ডিপোজিটের সময় বোনাস না নিতে পারেন।

৫. গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা

৫.১ সেবার প্রকৃতি

35 bd একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমসহ সমস্ত কার্যক্রম বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা সর্বদা বিদ্যমান।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার সমস্যা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফলে অসঙ্গতি দেখা দিলে 35 bd সর্বশেষ সঠিকভাবে রেকর্ডকৃত স্থান থেকে গেম পুনরায় শুরু করার বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল জয়ের দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করার চেষ্টা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা অর্জনের প্রচেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

উপরের যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে 35 bd তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

৬. ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

35 bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধন বা লেনদেনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন — সেখানে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি এবং কুকি ব্যবহারের বিষয়েও বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।


৬.১ কুকি ব্যবহার

প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে কুকি নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

35 bd সকল ব্যবহারকারীকে পরিমিত ও সচেতনভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করে। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — জীবনধারণের অর্থ বা ঋণ করা অর্থ দিয়ে কখনো গেম খেলা উচিত নয়।

নিজের বা পরিবারের কারো মধ্যে গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অ্যাকাউন্টে স্বেচ্ছামূলক বিরতি নেওয়া বা সীমা নির্ধারণ করার সুযোগ রয়েছে। এ বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং গাইড দেখুন — সেখানে আত্মবর্জনের প্রক্রিয়া এবং সহায়তার উৎসগুলো বিশদভাবে আলোচনা করা হয়েছে।

২১ বছরের কম বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। পরিবারের নাবালক সদস্যদের থেকে অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে

আপনি যেকোনো সময় 35 bd সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত। সক্রিয় ওয়েজারিং শর্ত থাকলে তা পূরণ না করে উইথড্র সম্ভব নাও হতে পারে।

৮.২ প্ল্যাটফর্মের উদ্যোগে

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 35 bd অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা পরিচয় বা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সুস্পষ্ট প্রমাণ থাকলে।

বৈধ কারণে বন্ধ করা হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস-সংক্রান্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

35 bd নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার জন্য।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় (পেমেন্ট গেটওয়ে, মোবাইল ব্যাংকিং) বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য।
  • ব্যবহারকারী কর্তৃক লগইন তথ্য শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স ম্যাজিয়ারের ক্ষেত্রে।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য প্রথমে 35 bd সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪/৭ সেবা দিতে প্রস্তুত — লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে।

১০. সংশোধন ও বিজ্ঞপ্তি

35 bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বোর্ডের মাধ্যমে জানানো হবে। তবে নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমাদের সম্পর্কে এবং প্ল্যাটফর্মের ইতিহাস জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ) পাতায় যান — সেখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর রয়েছে।


যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট সেবা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে পাওয়া যায়।

35 bd-এ নিরাপদে খেলুন

সুরক্ষিত পেমেন্ট, ২৪/৭ সাপোর্ট এবং স্বচ্ছ বিধিমালা নিয়ে 35 bd সর্বদা আপনার পাশে।

35 bd Login